見えるもの
LINE公式、Instagram DM、電話、メール、Googleフォームから届いた原文・注文・スタッフ修正・承認待ちの理由を残し、次の共同購入の改善根拠として使います。
Velros AIが引き受ける実行
複数のチャネルから注文フォーム、入金確認、締切・数量に関する情報を集め、重複を取り除いて優先順位を付けます。
こうした問い合わせが、こう処理されます。
共同購入セラーに毎日入ってくる実際の依頼を、確認することと次の改善点まで一つの画面に残します。
人が自分で気をつけていた運用の順番を、そのまま移します。
- 仕分け LINE公式・Instagram DM・メールに散らばった問い合わせを、締め切り・オプション変更・入金確認に自動で仕分けします。
- 照合 フォーム回答と振込明細を突き合わせ、未入金・金額違い・重複注文を表示します。
- 下書き 締め切り案内と入金確認の返信を、オプション・数量に合わせて下書きします。
- 承認 入金確認の処理と一斉お知らせの送信は、店主の承認カードに回ります。
止まるもの
返金、共同購入価格・締切の調整、精算、一斉告知は、セラーまたは担当者が確認したうえで実行します。
いまの接点はそのままに、人が確認する仕事だけを分けます。
フォーム自動集計 · 入金照合 · 精算レポート
人が確認する仕事は、一本の線につながります。
新しい画面を増やす代わりに、いま使っているチャネルから入ってきた仕事を整理し、人が見るべき判断だけを分けます。
いまのチャネルのまま
新しいツールを増やさず、今お使いのLINE公式、Instagram DM、電話、メール、Googleフォームの上にベロスAIを重ねます。必要な画面、承認待ちボックス、精算リストを一緒に作り、運用しながら改善し続けます。
共同購入セラー
- フォーム自動集計
- 入金照合
- 精算レポート
業種を知る人が、基準を一緒に立てます。
ベロスの運用設計者と現場の専門家が、注文集計、入金確認、締切・数量管理、配送案内の基準を実際の運用手順に変えます。
Velrosの運用設計チーム
業種の基準設計と毎週の改善
改善が続く
スタッフの修正と保留の理由を集めて、来週の運用ルールとして整え直します。
人の時間
繰り返しの確認は減らし、人は大事な判断と成長の機会に長く向き合えます。
詳しく
入金確認のスクショを1件送る間に、共同購入が締め切られます
共同購入は、LINE公式やオープンチャット、BASEやメルカリの注文フォームに注文が散らばったまま始まります。主催者が一人でフォームを名簿にまとめ、入金者名を1件ずつ照合し、締め切り数を数え、伝票を貼り、仕入れ先への精算まで回します。この繰り返し作業が一日を埋める間に、価格をいくらにするか・数が足りなければどうするかといった判断は後回しになります。Velrosは散らばった注文を1つの名簿にまとめ、入金照合の下書きまでを用意し、お金が動く確定は人に渡します。
注文が入ってから終わるまで
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散らばった注文を1つの名簿に
オープンチャットのコメント、投稿、注文フォームに散らばった注文を、種類・数量・受取人ごとに1つの名簿へまとめます。重複注文やオプションの入力ミスは印を付け、主催者がひと目で分かるようにします。
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入金確認の下書きを照合
入金者名と注文者名を照合し、確認済み・未確認・金額不一致に分けた下書きを作ります。あいまいな件は自動で確定せず、人が見る一覧に分けて残します。
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締め切り・発送・精算の整理
締め切り数と最低ロット到達の可否を集計し、伝票番号を注文ごとに突き合わせ、仕入れ先精算用の数量・金額表を整えます。送金と最終精算は人の承認カードに渡します。
人が確定すること
- 販売価格と最低数量
- 仕入れ見積り・利益・送料を見て最終価格と実施条件（最低ロット）を決めるのは人の判断です。Velrosは数量と原価だけを整えて上げます。
- 返金と一部キャンセル
- 入金後に最低数に届かず中止になった件や、途中キャンセルの依頼は、返金対象と金額を人が確認して承認します。自動では返金しません。
- 仕入れ先への精算
- 総注文数・精算金額・主催者手数料を計算した表は用意しますが、仕入れ先への実際の送金は人が確定してから行います。
見落とせない期限と義務
- 通信販売の表示（第11条）
- 販売価格・送料・締め切り・支払時期などは、注文前に消費者へ表示する必要があります。告知の下書きにこれらが抜けていれば印を付けます。
- 返品特約の表示（第15条の3）
- 返品の可否や条件を表示していない場合、消費者は受領後8日以内に返品できるのが原則です。返品特約の記載が抜けた下書きは指摘します。
- 個人情報の取り扱い（個人情報保護法）
- 注文者の氏名・連絡先・住所は利用目的の範囲で扱い、共同購入の運営外に使い回さないよう、逸脱しそうな件を人に上げます。
特定商取引法第11条・第15条の3 ・ 個人情報保護法
よくある質問
- 入金確認は自動で全部やってくれますか？
- いいえ。入金者名の照合で確認済み・未確認・不一致の下書きまでです。金額が違う件や名前が合わない件は、人が見て確定します。
- オープンチャットとフォームを別々に見る必要がありますか？
- いいえ。複数の場所に散らばった注文を1つの名簿にまとめ、種類・数量・入金状況を1画面で見られるようにします。
- 返金や仕入れ先への送金も代わりにやりますか？
- お金が動くことはしません。対象と金額を整えて承認カードに上げ、実際の返金・送金は人が確定します。
入ってくる仕事
LINE、電話、Google、メールを一か所で見ます
確認する仕事
スタッフが見る仕事と、人が見る仕事を分けます
よくなる仕事
繰り返しのお問い合わせと取りこぼした後追いを、毎週減らします