削減の試算
自社の一週間は
どこへ消えているのでしょうか。
ある調査では、中小企業で働く人は勤務時間の約3分の1、週16時間ほどを、お問い合わせの応対・整理・後追いといった繰り返しの業務に使っていました。そのうち何をどれだけ取り戻せるのかを、Velros AIは数字で示します。
一週間の時間マップ
繰り返しの業務が、成長に使う時間を食べています。
週16時間
人が繰り返し・管理の業務に使う時間（勤務のおよそ3分の1）
6.4h
4.8h
3.2h
1.6h
お問い合わせの応対 · 6.4h
整理・記録・引き継ぎ · 4.8h
後追い・再確認 · 3.2h
成長と判断に残る時間 · 1.6h
米国の中小企業2,000社調査 · Slack・Salesforce, 2024
自分で計算する
自社の数字で、取り戻せる時間をその場で計算してください。
スライダーを動かすと、すぐに再計算します。式は隠さずそのままお見せします。実際の範囲は運用診断で確定します。
お問い合わせ・注文・予約の合計
確認・返信・記録まで
繰り返しが多いほど高くなります
使った式: 420件 × 8分 × 45% ÷ 60
月あたりに取り戻す時間（例）
約25時間週あたりに換算 約6時間
残りは承認待ちと例外として、人が判断します。時間をなくすのではなく、繰り返しから判断へ移すということです。
削減は、毎週もっとうまく任せられるほど大きくなります。
処理できる割合が上がるほど、削減は大きくなる
下書きをつくるだけのツールでは削減は小さいままです。Velros AIは、繰り返しの質問とスタッフが直した文面を次の運用ルールとして残し、処理できる割合を毎週引き上げます。
承認の基準があってこそ、リスクが減る
返金・契約・価格の例外・クレームは、人が確認するまで止めておきます。安全な業務から任せて、事故なく範囲を広げます。
チャネルを捨てないから、導入が速い
メール・LINE・Excelの上に載せるので、新しいツールの研修ではなく、実際の業務の処理から始められます。
報告までまとめてこそ、人の時間が減る
お問い合わせの処理だけでなく、承認待ち・取りこぼしたお客様・次の打ち手を毎日一枚にまとめ、確認の時間を減らします。