会社で繰り返される仕事を、人の代わりにVelros AIが引き受けます 無料で診断を受ける →

製造・流通

見積もり、納期、単価承認、取引先へのフォロー連絡を取りこぼさないよう、電話とメール、発注資料をまとめて整理します。

  • 見積もりの返信のリードタイム
  • 見積もりの確定までの往復の質問の数
製造・流通
今日の処理の流れ
Velros AIが引き受ける実行 承認の前の準備

複数のチャネルから見積もり、納期、単価承認、取引先へのフォローに関する情報を集め、重複を取り除いて優先順位をつけます。

見積もりの返信のリードタイム 見積もりの確定までの往復の質問の数 納期の問い合わせの返信時間

製造・流通

  • 見積もりの返信のリードタイム
  • 見積もりの確定までの往復の質問の数
  • 納期の問い合わせの返信時間

こうした要請が、こう処理されます。

製造・流通に毎日入ってくる実際の依頼を、確認することと次の改善点まで一つの画面に残します。

人が自分で気をつけていた運用の順番を、そのまま移します。

  1. 情報の抽出 メール・LINEから品目・規格・数量・希望の納期・適格請求書の情報を抽出し、欠落分(図面・交付先)だけをはっきり指定して再依頼します。
  2. 見積もりの下書き 過去の取引の単価・在庫・リードタイムを照会し、単価・合計・予想の納期の見積もりの下書きを作ります。
  3. 発注・追跡 確定の件は発注書・納品書の下書きを作り、出庫・納期の追跡のリマインダーを設定します。
  4. 承認 単価・割引・納期の確定、新規の契約の条件、適格請求書、回収の条件の変更は人の確認のあとに出ます。

見えるもの

電話、メール、LINE、取引先の発注書、単価表から入った原文・ファイル・スタッフの修正・承認待ちの理由を残し、翌週の改善の根拠として使います。

止まるもの

単価・見積もりの確定、納期の約束、契約、取引先からのクレーム、一斉送信は、人が確認したうえで実行します。

いまの接点はそのままに、人が確認する仕事だけを分けます。

見積もりの返信のリードタイム · 見積もりの確定までの往復の質問の数 · 納期の問い合わせの返信時間

人が確認する仕事は、一本の線につながります。

新しい画面を増やす代わりに、いま使っているチャネルから入ってきた仕事を整理し、人が見るべき判断だけを分けます。

いまのチャネルのまま

新しいツールを増やさず、今使っている電話、メール、LINE、取引先の発注書、単価表(Excel)の上にVelros AIを重ねます。必要な画面、承認待ちキュー、レポートを一緒に作り、運用しながら直し続けます。

業種を知る人が、基準を一緒に立てます。

Velrosの運用設計者と現場の専門家が、見積もり、納期、単価承認、取引先へのフォローについてのルールを実際の運用手順に変えます。

Velrosの運用設計チーム

業種の基準設計と毎週の改善

運用診断

改善が続く

スタッフの修正と保留の理由を集めて、来週の運用ルールとして整え直します。

人の時間

繰り返しの確認は減らし、人は大事な判断と成長の機会に長く向き合えます。

詳しく

見積もり一枚のために、五回聞き直します

製造と流通の一日は、見積もり、発注確認、納品書、請求、入金のあいだを行き来します。どの段階にも欠けた項目が一つあり、その一つを聞くために電話をかけます。最初にすべて聞いてしまえば、往復は消えます。

問い合わせから入金まで

  1. 見積もりの前に集める

    品名、仕様、数量、納期、届け先、請求先の情報。一つでも空いていれば見積もりは成り立ちません。

  2. 欠けた項目だけを一度に聞く

    空いている欄だけを一通にまとめます。五回の電話が一回になります。

  3. 見積もりの下書き

    自社の単価表と過去の取引条件を突き合わせて作ります。数字は下書きのままで、確定はしません。

  4. 納品書と請求の準備

    課税の時期から必要な書類と期限を割り出し、請求先情報の誤りを提出前に拾います。

  5. 入金期日の管理

    支払期日を計算して知らせ、遅れの兆しは遅れる前に人へ上げます。

人が確定すること

単価と値引き
利益がかかります。下書きは自社の単価表の内側で作り、数字を出すのは人です。
納期の確約
生産と物流の現実を知る人だけが約束できます。
新規取引先の条件
与信と前受の条件は、会社のリスク判断です。
請求書の発行と訂正
金額や期間を誤れば訂正が続きます。確定するのは人です。

市場ごとに違うもの

義務
許認可と消費者保護の義務は国ごとに異なります。どれが自社を縛るのか、その期限はいつなのかは運用診断で確かめ、ページの一文ではなく日付の入ったカレンダーの項目にします。
期限
義務ごとに担当を割り当て、通知は期限当日ではなく準備に要する時間から逆算して鳴らします。
証跡
何をいつ誰がどの規則にもとづいて出したのかが記録に残り、担当が替わっても知識が振り出しに戻りません。

製造・流通からよく聞かれること

単価はAIが決めるのですか
自社の単価表と過去の条件から下書きを作ります。数字を確定して取引先へ出すのは、担当者の承認のあとです。
請求書を代わりに発行しますか
対象と期限を示し、請求先情報の誤りを先に拾います。発行するのは人です。誤って発行すれば訂正と加算税が続きます。
ファクスやメールで来る発注も扱えますか
扱えます。添付やスキャンした注文書を読み、欠けた項目に印をつけます。取引先に新しい仕組みを使わせることはしません。

製造・流通で先に減らせる仕事を、一緒に見つけます。

お問い合わせが入る場所、スタッフが確認する順番、人が最後に見る基準を、一日の流れとして整理します。

自社の業種を相談する

入ってくる仕事

LINE、電話、Google、メールを一か所で見ます

確認する仕事

スタッフが見る仕事と、人が見る仕事を分けます

よくなる仕事

繰り返しのお問い合わせと取りこぼした後追いを、毎週減らします