보이는 것
전화, 메일, 카카오톡, 거래처 발주서, 단가표에서 들어온 원문·파일·직원 수정·승인 대기 사유를 남겨 다음 주 개선 근거로 씁니다.
오늘 처리 흐름
벨로스 AI가 맡는 실행
사람 확인 전 정리
여러 채널에서 견적, 납기, 단가 승인, 거래처 후속 관련 신호를 모아 중복을 제거하고 우선순위를 붙입니다.
견적 회신 리드타임
견적 확정까지 왕복 질문 수
납기 문의 회신 시간
제조·유통
- 견적 회신 리드타임
- 견적 확정까지 왕복 질문 수
- 납기 문의 회신 시간
이런 요청이, 이렇게 처리됩니다.
제조·유통에 매일 들어오는 실제 요청을, 확인할 일과 다음 개선점까지 한 화면에 남깁니다.
사람이 직접 챙기던 운영 순서를 그대로 옮깁니다.
- 정보 추출 메일·카톡에서 품목·규격·수량·희망 납기·세금계산서 정보를 추출하고, 누락분(도면·발행처)만 콕 집어 재요청합니다.
- 견적 초안 과거 거래 단가·재고·리드타임을 조회해 단가·합계·예상 납기 견적 초안을 만듭니다.
- 발주·추적 확정 건은 발주서·거래명세서 초안을 만들고, 출고·납기 추적 리마인더를 설정합니다.
- 승인 단가·할인·납기 확정, 신규 계약 조건, 세금계산서, 수금 조건 변경은 사람 확인 뒤 나갑니다.
멈추는 것
단가·견적 확정, 납기 약속, 계약, 거래처 클레임, 대량 발송은 사람이 확인해야 실행됩니다.
쓰던 접점은 유지하고, 사람이 확인할 일만 분리합니다.
견적 회신 리드타임 · 견적 확정까지 왕복 질문 수 · 납기 문의 회신 시간
사람이 확인할 일은 한 줄로 이어집니다.
새 화면을 늘리는 대신, 지금 쓰는 채널에서 들어온 일을 정리하고 사람이 봐야 할 결정만 분리합니다.
쓰던 채널 그대로
새 도구를 늘리지 않고 지금 쓰는 전화, 메일, 카카오톡, 거래처 발주서, 단가표(엑셀) 위에 벨로스 AI를 얹습니다. 필요한 화면, 승인 대기함, 보고서를 붙여 두고 운영하며 개선해 갑니다.
업종을 아는 사람이 기준을 함께 세웁니다.
벨로스 운영 설계자와 현업 전문가가 견적, 납기, 단가 승인, 거래처 후속에 대한 기준을 실제 운영 절차로 바꿉니다.
벨로스 운영 설계팀
업종 기준 설계와 주간 개선
계속 개선
직원 수정과 보류 사유를 모아 다음 주 운영 기준으로 다시 정리합니다.
사람 시간
반복 확인은 줄이고, 사람은 중요한 결정과 성장 기회에 더 오래 집중합니다.
자세히
견적 한 장을 내기 위해 다섯 번 되묻습니다
제조와 유통의 하루는 견적, 발주 확인, 거래명세, 세금계산서, 수금 사이를 오갑니다. 10인 이상 사업체 73,384곳에 종사자 298만 2천 명이 이 흐름 위에 서 있습니다. 각 단계마다 빠진 항목이 하나씩 있고, 그 하나를 물으러 전화를 겁니다. 물어야 할 것을 처음부터 다 물으면 왕복이 사라집니다.
통계청, 2023년 광업·제조업조사 결과(잠정)
문의가 들어와서 수금으로 끝나기까지
-
견적 전 정보 수집
제품명, 규격, 수량, 납기, 배송지, 세금계산서 발행 정보. 하나라도 비면 견적을 낼 수 없으므로 먼저 채웁니다.
-
누락 항목 요청
빠진 항목만 골라 한 번에 되묻습니다. 다섯 번 나눠 묻던 전화가 한 통으로 줄어듭니다.
-
견적 초안
회사 단가표와 과거 거래 조건을 대조해 초안을 만들되, 숫자는 확정하지 않습니다.
-
거래명세와 세금계산서 준비
공급시기를 기준으로 발급 대상과 기한을 표시하고, 발행 정보의 오류를 미리 잡습니다.
-
수금 기일 관리
지급 기일을 계산해 알리고, 지연이 보이면 담당자에게 먼저 올립니다.
사람이 확정하는 것
- 단가와 할인
- 마진이 걸린 결정입니다. 초안은 회사 단가표 안에서 만들고, 숫자를 확정해 내보내는 것은 사람입니다.
- 납기 확약
- 생산과 물류의 현실을 아는 사람만 약속할 수 있습니다.
- 신규 거래처 조건
- 여신과 선금 조건은 회사의 위험 판단입니다.
- 세금계산서 발급과 수정
- 공급가액이나 공급시기를 잘못 적으면 가산세가 따라옵니다. 확정은 사람이 합니다.
놓치면 안 되는 기한과 의무
- 다음 달 10일
- 월합계 세금계산서는 공급시기가 속하는 달의 다음 달 10일까지 발급합니다. 10일이 토요일이나 공휴일이면 다음 영업일까지입니다.
- 발급 다음 날까지 전송
- 발급한 전자세금계산서는 다음 날까지 국세청에 전송해야 합니다. 지연발급과 미발급에는 가산세가 붙습니다.
- 하도급대금 60일
- 하도급법 제13조는 원사업자가 목적물을 수령한 날부터 60일 이내의 지급기일까지 대금을 지급하도록 하고, 초과하면 지연이자를 물립니다.
국세청 전자세금계산서 안내 · 하도급거래 공정화에 관한 법률 제13조
제조·유통에서 자주 묻는 것
- 단가를 AI가 계산하나요?
- 회사 단가표와 과거 조건을 대조해 초안을 만듭니다. 그 숫자를 확정해 거래처에 보내는 것은 담당자 승인 뒤입니다.
- 세금계산서를 대신 발급하나요?
- 발급 대상과 기한을 표시하고 정보 오류를 미리 잡습니다. 발급 버튼은 사람이 누릅니다. 잘못 발급하면 수정세금계산서와 가산세가 따라옵니다.
- 팩스와 메일로 오는 발주도 되나요?
- 됩니다. 메일과 첨부, 스캔한 발주서를 읽어 빠진 항목을 표시합니다. 거래처에 새 시스템을 쓰게 하지 않습니다.
들어오는 일
카카오톡, 전화, 네이버, 메일을 한곳에서 봅니다
확인할 일
직원이 볼 일과 사람이 볼 일을 나눕니다
나아질 일
반복 문의와 놓친 후속 조치를 매주 줄입니다