운영 기반까지 벨로스가 관리

이 장치가 실제로 도는 순서

1. 항상 켜 두기

   작업실과 대기함, 알림과 보고가 사람의 조작 없이 유지됩니다.

2. 먼저 감지하기

   연동 실패, 처리 지연, 이상 지표를 사람보다 먼저 봅니다.

3. 복구하고 알리기

   되돌릴 수 있는 실패는 복구하고, 그럴 수 없는 실패는 즉시 사람에게 넘깁니다.

4. 수동으로 전환하기

   자동 처리를 멈추고 사람이 이어받을 수 있도록 처리 카드를 남깁니다.

5. 기록하기

   장애와 설정 변경이 남아, 사람이 직접 관리할 항목을 계속 줄입니다.

이 장치가 사람에게 남기는 것

운영 기반 설정 변경

권한과 알림 규칙의 변경은 사람 확인 뒤에만 적용됩니다.

무엇을 자동으로 재시도할지

되돌릴 수 있는 실패만 재시도합니다. 발송과 결제는 다시 시도하지 않습니다.

언제 멈출지

이상이 반복되면 자동 처리를 멈추고 사람에게 넘깁니다.

이 장치가 하지 못하는 것

무중단을 약속하는 문장이 아닙니다

감지와 복구의 목표, 통지 기준, 야간과 주말의 범위는 계약에서 정할 항목입니다.

회사의 계정을 대신 만들지 않습니다

메일과 결제, 문자 같은 외부 사업자 계정은 회사의 이름으로 남습니다.

보안 검토를 대신하지 않습니다

데이터 흐름, 접근 권한, 보존과 삭제, 사고 대응은 계약 전에 값과 증빙으로 확인해야 합니다.

자주 묻는 것

서버를 우리가 관리해야 하나요?

아닙니다. 운영 기반은 관리형으로 맡습니다. 회사가 보는 것은 승인 대기와 보고입니다.

장애가 나면 언제 알려주나요?

통지 기준과 대응 연락망, 수동 전환 절차는 계약에서 정합니다. 공개 페이지가 약속할 수 있는 항목이 아닙니다.

우리 데이터는 어디에 있나요?

저장 위치와 접근 범위, 보존 기간은 보안 검토에서 값과 증빙으로 확인합니다.