成功として報告せず、別に印を付けます。検索の意図とページの目的がずれた可能性を、まず見ます。
目標とする検索語の順位と流入の変化を集め、週次で整理します。
検索から人が入ってくるのか、どの記事が働いているのかを定期的に見る人がいません。そのあいだ、大半の記事は何もしません。約140億ページを分析した調査では、96.55%がGoogleから流入をまったく得ていませんでした。そして順位は容赦がありません。1位の平均クリック率は27.6%で、上位3件が全クリックの54.4%を持っていきます。4位より下は、事実上見えません。
こうした質問が、こう処理されます。
実際に入ってくる仕事を集め、それぞれの段階で何を基準に判断するのかまで続けて残します。
-
目標検索語の追跡
自社が答える資格のある検索語を決め、週単位で順位と流入の変化を集めます。
判断 この検索語は自社の顧客の言葉か / トラフィックだけで意図がないか。 -
流入と転換の照合
順位・流入・滞在・問い合わせ転換を並べます。順位が上がっても問い合わせにつながらないページを、別に印を付けます。
判断 このページの問題は順位か、内容か。 -
手を入れるページの選別
落ちたページ、転換しないページ、流入が0のページを分けて、改善の順序を決めます。
判断 直すか / 統合するか / 下げるか。 -
修正の下書きの準備
タイトル、導入、構成、内部リンクをどこまで直すかを下書きにして上げます。実際の反映は承認のあとです。
判断 この修正が、検索の意図により合っているか。 -
修正後の追跡
反映後の順位・流入・問い合わせの変化を付けて、次の改善候補に残します。
判断 効果があったか / 元に戻すか。
順位が上がっても問い合わせがなければ、印を付けます。
現場で実際に引っかかる例外を、あらかじめ決めておきます。ルールが通らない場面を無理に処理せず、根拠とともに人へ渡します。
個別のページのせいにせず、変動の事実を示したうえで、次の回まで判断を先送りします。
トラフィックを成果として数えず、目標検索語から除外します。
公開ページの修正は、人が反映します。
お金・契約・個人情報・ブランドがかかる実行は下書きまでにとどめ、送信と確定は人の承認を経てから動きます。
-
サイトのページへの実際の修正の反映
公開されたページの変更であり、元に戻すには再び索引される必要があります。
-
ページの統合・削除
既存のリンクと流入も一緒に消えます。
-
対外の公開文の変更
タイトルと導入は、そのまま会社の主張です。
-
目標検索語の一覧の変更
何を成果として数えるかが変わります。
何で確かめるか
働いているページが、いくつあるか。
全ページの96.55%がGoogleから流入0 (Ahrefs、約140億ページ分析、2023)
公開したという事実は成果ではありません。働いているページを選り分けることが先です。
1位の平均クリック率27.6%、上位3件が全クリックの54.4% (Backlinko、400万件の検索結果分析)
4位より下に下がると、順位一つの意味が急に小さくなります。
ウェブサイトのトラフィックの約53%が自然検索 (BrightEdge、2019)
2019年の数字です。生成AI検索以降の変化は、自社の流入記録で直接確かめる必要があります。
検索結果での表示のために、内容と異なる見出しを付けたり、競合の商号・商標をページに隠して埋め込む行為は、景品表示法や不正競争防止法上の問題になり得ます。修正の下書きの段階で、こうした表現をあらかじめ選り分けて示します。
人が自分で抱えていた仕事が減ります。
散らばった確認と繰り返しの返信を先に整理して上げれば、スタッフは確認と例外の処理に集中でき、人は大事な判断だけを見ます。
運用診断確認が人のところに積み上がります。
検索から人が来ているか、どの記事が効いているかを、誰も定期的に見ていません。
処理の準備ができた状態で上がってきます。
毎週、順位・流入・離脱が整理されて上がり、手を入れるべきページが一覧で出てきます。
この業務を任せる前に、よく聞かれること
検索流入の点検について、実際に最初に確認されることを集めました。
順位さえ上げればよいのですか?
いいえ。順位とともに流入数、滞在、問い合わせ転換を見ます。順位が上がっても問い合わせにつながらなければ、成功として報告せず別に印を付けます。検索の意図とページの目的がずれた信号であることが多いからです。
ページを直接直してくれますか?
直す箇所と修正の下書きまで用意して上げ、実際の反映は人の確認のあとに行います。反映後は順位・流入・問い合わせの変化を付けて、その修正が効いたかを残します。