見えるもの
LINE公式、Googleフォーム、Calendly、Instagram DMから届いた原文・ファイル・スタッフの修正・承認待ちの理由を残し、翌週の改善の根拠として使います。
複数のチャネルから相談申込、日程調整、お支払い案内、セッションのフォローに関する情報を集め、重複を取り除いて優先順位をつけます。
相談申込、日程調整、お支払い案内、セッションのリマインド、フォローが複数のチャネルに散らばっても、一つの予約表にまとまり、次のセッションの準備がすぐ整います。
1:1コーチング・コンサルティングに毎日入ってくる実際の依頼を、確認することと次の改善点まで一つの画面に残します。
LINE公式、Googleフォーム、Calendly、Instagram DMから届いた原文・ファイル・スタッフの修正・承認待ちの理由を残し、翌週の改善の根拠として使います。
コーチング料・返金、日程変更、お客様の個人情報変更、一斉案内の配信は、コーチや担当者が確認したうえで実行します。
いまの接点はそのままに、人が確認する仕事だけを分けます。
4チャネルを1つに · 予定の重複を事前に回避 · 決済・確定は承認後に送信
新しい画面を増やす代わりに、いま使っているチャネルから入ってきた仕事を整理し、人が見るべき判断だけを分けます。
新しいツールを増やさず、今お使いのLINE公式、Googleフォーム、Calendly、Instagram DMの上にベロスAIを重ねます。必要な画面、承認待ちボックス、レポートを一緒に作り、運用しながら継続的に改善します。
ベロスの運用設計者と現場の専門家が、相談申込、日程調整、お支払い案内、セッションのフォローに関する基準を、実際の運用手順に変えます。
Velrosの運用設計チーム
業種の基準設計と毎週の改善
スタッフの修正と保留の理由を集めて、来週の運用ルールとして整え直します。
繰り返しの確認は減らし、人は大事な判断と成長の機会に長く向き合えます。
詳しく
1対1コーチングでは、コーチ自身が商品です。ところがLINE公式に届く相談申し込み、事前のGoogleフォーム、Calendlyの日程調整、決済とリマインドが一日中割り込み、本来セッション準備やフォローアップに使う時間を削っていきます。申し込みを書き写し日程を合わせる作業は繰り返しですが、この方に今どのプログラムが合うかはコーチにしか判断できません。Velrosは繰り返しの受付・調整・リマインドを整理し、お金と例外に関わる判断だけを承認カードに上げます。
LINE公式・Instagram DM・Googleフォームから届いた相談を申し込み者ごとにまとめ、名前・希望時間・相談内容・決済状況を一枚のカードに整理します。
Calendlyの空き時間に合わせた日程案、決済のご案内、セッション前のリマインド文をコーチの言葉で先に用意します。送る前にコーチが確認します。
セッションが終わると、フォローメモ・次回のご案内・未入金の確認をリストで表示し、その場で送るか後にするかを選べます。
特定商取引法 第49条(特定継続的役務提供の中途解約)· 個人情報保護法
LINE、電話、Google、メールを一か所で見ます
スタッフが見る仕事と、人が見る仕事を分けます
繰り返しのお問い合わせと取りこぼした後追いを、毎週減らします