该由人确认的事，串成一条线。
不再多加一块新界面，而是把现有渠道进来的活儿理清楚，只把该由人拍板的决定挑出来。
渠道照旧
不增加新工具，直接在您现用的微信、小红书、电话、Notion之上叠加Velros AI。一起搭建所需的界面、待审批箱和报表，用起来再持续调优。
自由职业专家
- 首次回复用时
- 零未回复咨询
- 零漏结算
原有的触点保留，只把该由人确认的事挑出来。
首次回复用时 · 零未回复咨询 · 零漏结算
这样的咨询，会这样处理。
自由职业专家每天真实进来的请求，连同要确认的事和下一处该改的地方，都留在一屏里。
过去靠人一件件盯着的顺序，原样搬过来。
- 分类 把分散在邮件、微信、小红书私信里的消息汇到一处，分成新咨询、报价、修改、结算。
- 核对 对照需求范围、交付时间和过往合同，标出缺失信息和超出范围的额外收费。
- 起草 按符合电子商务法的标准合同条款起草报价与回复，并附上内部执行清单。
- 审批 凡涉及钱款的报价、合同、结算，都推送到审批卡片，发送前由你亲自确认。
看得见的
把从微信、小红书、电话、Notion进来的原文、文件、您本人的修改和待审批理由都留存下来，作为改进下一个项目的依据。
停下来的
报价与合同、工作范围变更、结算收款、加价请求，都在您确认之后再执行。
懂这行的人，和你一起把标准立起来。
Velros运营设计师与一线专家一起，把您对报价与范围、合同、修改需求、结算的标准变成真正的运营流程。
Velros 运营设计团队
行业的标准设计与每周改进
持续改进
把员工的修改和暂缓的缘由收拢起来，重新整理成下一周的运营规则。
人的时间
重复的核对少了，人就能把更多时间放在要紧的决定和增长机会上。
深入
打磨一份报价的工夫，下一个项目咨询就堆了上来
设计、开发、影视外包，每一条咨询的条件都不一样。理清范围、报价、对接合同，一遍遍重复就耗掉一天，真正要做的成品反倒排到后面。光是把散在微信、邮件和飞书里的对话重新聚拢，就要花不少时间。Velros 把这些重复整理好、连初稿一起备好，只把牵涉钱和合同的决定留给你确认。
从咨询到收尾
-
把散落的咨询归到一处
把分散在微信、邮件、飞书里的项目咨询汇成一条记录，整理出需求范围、排期、参考资料以及对方提到的预算。
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起草回复和报价
参考过往相似项目，拟出回复和报价初稿，并附上需要追问的缺失条件清单和一份内部核对清单。
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钱和合同先进入待确认
报价金额、合同条款、结算在发出前都会送到审批卡片，只有你核对并确认过的才会发出。
由人来确认的事
- 报价金额
- 按难度和排期定价，是专业判断。Velros 只把作为依据的项目列出来，最终金额由你来定。
- 合同条款
- 修改次数、版权归属、交付期限和延期处理，都是纠纷的起点。初稿它来拟，签字前一定由你审。
- 结算与到账确认
- 开票、核对到账、催收欠款的措辞，都在你确认后才发出。牵涉金额的消息不会自动发送。
不能漏的期限与义务
- 书面约定
- 外包合作应就工作内容、报酬、履行期限作出明确约定,并按约定全面履行。仅有口头承诺，日后争议时缺少依据。
- 按约付款
- 报酬的金额、支付时间和方式应在合同中写清，并按约定支付。Velros 会先指出报价初稿里漏掉的付款条款。
- 客户信息处理
- 收集、保存、向第三方提供客户联系方式和对接人信息，须有明确目的并取得同意，不得擅自转给他处。
《民法典》合同编第五百零九条 · 《个人信息保护法》第13条
常见问题
- 它会擅自定我的报价标准吗?
- 不会。它只根据过往项目拟初稿，金额由你来定。没有可参照的标准时，就先把要追问的问题整理出来。
- 微信里来的咨询也能处理吗?
- 可以。它把散在微信、邮件、飞书里的咨询汇成一条记录。无论从哪来，原始对话都会原样附上。
- 合同要是自动发出去就麻烦了。
- 合同和结算绝不会自动发送。初稿会停在审批卡片上，只有你确认过的才会发出。
进来的事
微信、电话、点评、邮件，在一处看
要确认的事
员工看的事和人看的事，分开
会变好的事
重复咨询和漏掉的跟进，每周都少一点