사람이 확인할 일은 한 줄로 이어집니다.
새 화면을 늘리는 대신, 지금 쓰는 채널에서 들어온 일을 정리하고 사람이 봐야 할 결정만 분리합니다.
쓰던 채널 그대로
새 도구를 늘리지 않고 지금 쓰는 이메일, 카카오톡, 노션, 인스타 DM 위에 벨로스 AI를 얹습니다. 화면, 승인 대기함, 보고서는 한 번에 다 짜지 않고 쓰면서 채워 갑니다.
프리랜서 전문가
프로젝트 문의, 견적·범위, 계약, 수정 요청, 정산이 여러 채널로 들어와도, 한자리에서 바로 이어 처리하게 모아 둡니다.
운영 진단
회신까지 걸린 시간
미회신 문의 0건
정산 누락 0건
프리랜서 전문가
- 회신까지 걸린 시간
- 미회신 문의 0건
- 정산 누락 0건
쓰던 접점은 유지하고, 사람이 확인할 일만 분리합니다.
회신까지 걸린 시간 · 미회신 문의 0건 · 정산 누락 0건
이런 문의가, 이렇게 처리됩니다.
프리랜서 전문가에 매일 들어오는 실제 요청을, 확인할 일과 다음 개선점까지 한 화면에 남깁니다.
사람이 직접 챙기던 운영 순서를 그대로 옮깁니다.
- 분류 이메일·카톡·노션에 흩어진 메시지를 신규 문의·견적·수정·정산으로 나눠 한 곳에 모읍니다.
- 확인 요청 범위·마감일·기존 계약 내역을 대조해 빠진 정보와 추가 비용 발생 여부를 짚어냅니다.
- 초안 표준계약 조건에 맞춘 견적서·회신과 내부 작업 체크리스트를 함께 초안으로 만듭니다.
- 승인 견적·계약·정산처럼 돈이 걸린 건은 승인 카드로 올려 보내기 전에 직접 확인받습니다.
보이는 것
이메일, 카카오톡, 노션, 인스타 DM에서 들어온 원문·파일·직접 수정·승인 대기 사유를 남겨 다음 프로젝트 개선 근거로 씁니다.
멈추는 것
견적·계약, 작업 범위 변경, 정산 청구, 추가금 요청은 본인이 한 번 확인하고 나서 진행합니다.
업종을 아는 사람이 기준을 함께 세웁니다.
벨로스 운영 설계자와 현업 전문가가 견적·범위, 계약, 수정 요청, 정산에 대한 기준을 실제 운영 절차로 바꿉니다.
벨로스 운영 설계팀
업종 기준 설계와 주간 개선
계속 개선
직원 수정과 보류 사유를 모아 다음 주 운영 기준으로 다시 정리합니다.
사람 시간
반복 확인은 줄이고, 사람은 중요한 결정과 성장 기회에 더 오래 집중합니다.
자세히
견적서를 다듬는 동안, 다음 프로젝트 문의가 밀립니다
디자인·개발·영상 외주는 문의 하나하나가 조건이 다릅니다. 범위를 파악하고 견적을 뽑고 계약서를 맞추는 반복 작업에 하루가 녹는 사이, 정작 손을 대야 할 작업물은 뒤로 밀립니다. 이메일과 카톡, 노션에 흩어진 대화를 다시 모으는 데만도 시간이 듭니다. Velros가 그 반복을 정리해 초안까지 만들어 두고, 돈과 계약이 걸린 결정만 전문가가 확인하도록 남겨 둡니다.
문의가 들어와서 끝나기까지
-
흩어진 문의를 한자리에
이메일·카톡·노션에 나뉘어 오는 프로젝트 문의를 모아, 요청 범위·일정·레퍼런스와 예산 언급을 한 건으로 정리합니다.
-
회신과 견적 초안을 작성
비슷한 과거 프로젝트를 참고해 회신 초안과 견적서 초안을 만들고, 빠진 조건을 되묻는 질문 목록과 내부 체크리스트를 함께 준비합니다.
-
돈과 계약은 확정 대기로
견적 금액·계약 조건·정산은 보내기 전에 승인 카드로 올려, 전문가가 직접 확인하고 확정한 것만 나가도록 합니다.
사람이 확정하는 것
- 견적 금액
- 작업 난이도와 일정을 보고 값을 매기는 판단은 전문가의 몫입니다. Velros는 근거가 되는 항목만 정리해 올리고, 최종 금액은 사람이 정합니다.
- 계약 조건
- 수정 횟수, 저작권 귀속, 마감과 지연 시 처리처럼 분쟁이 생기는 조항은 초안만 대고, 서명 전 반드시 사람이 검토합니다.
- 정산과 입금 확인
- 세금계산서 발행, 입금 대조, 미수금 독촉 문구는 사람이 확인한 뒤 나갑니다. 금액이 오가는 메시지는 자동으로 나가지 않습니다.
놓치면 안 되는 기한과 의무
- 서면계약 체결
- 디자인·영상·저작 관련 외주는 업무 내용, 대금, 수행 기간을 서면으로 남기도록 규정합니다. 구두 합의만으로는 나중에 다툴 근거가 없습니다.
- 대금 지급 명시
- 계약서에 대금의 금액·지급 시기·지급 방법을 분명히 적어야 합니다. Velros는 견적 초안에 이 항목이 빠졌는지 먼저 짚어 줍니다.
- 개인정보 처리
- 클라이언트 연락처와 계약 상대 정보를 수집·보관·제3자 제공할 때는 목적 고지와 동의가 필요합니다. 명함·연락처를 무단으로 다른 곳에 넘기지 않도록 관리합니다.
예술인 복지법 제4조의4(서면계약 체결 의무) · 개인정보보호법 제15조·제17조
자주 묻는 것
- 제 견적 기준을 마음대로 정하나요?
- 아니요. 과거 프로젝트를 참고한 초안만 만들고, 금액은 전문가가 정합니다. 학습된 기준이 없으면 되묻는 질문부터 정리해 드립니다.
- 카톡으로 온 문의도 처리되나요?
- 네. 이메일·카톡·노션에 흩어진 문의를 한 건으로 모아 정리합니다. 어디로 왔든 원래 대화 맥락은 그대로 붙여 둡니다.
- 계약서를 자동으로 보내 버리면 곤란한데요?
- 계약과 정산은 절대 자동 발송되지 않습니다. 승인 카드에 초안을 올려 두면 전문가가 확인하고 확정한 것만 나갑니다.
들어오는 일
카카오톡, 전화, 네이버, 메일을 한곳에서 봅니다
확인할 일
직원이 볼 일과 사람이 볼 일을 나눕니다
나아질 일
반복 문의와 놓친 후속 조치를 매주 줄입니다